まず大前提、筆者はプライベートでは「Google Chat」を使っておらず、LINEなどを使っております。
リモートワークが広がる昨今、オンラインでのコミュニケーションツールの重要性が増しています。その中でも注目されているのが、Googleが提供する「Google Chat」です。
Google Chatは、Googleアカウントさえあれば無料で使えるチャットツールで、シンプルな操作性と豊富な機能が魅力。ビジネスシーンでの利用にもぴったりのサービスです。
目次
このブログを読んで得られること
Google Chatの概要を知れる
Google Chatのメリットとデメリットが把握できる
他のチャットツールとの優位性を知ることができる
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結論
他のGoogleサービスを導入して使いこなしたいのであれば、「Google Chat」がベストです。
「Google Chat」はGoogleサービスとの連携も強みで、情報共有やコラボレーションに役立ちます。
ただし、使い方が分かりにくいという声もあるため、社内で導入する際はマニュアル作成などの工夫が必要です。
使い方を工夫すれば、社内コミュニケーションの活性化に貢献してくれるツールとなるはずです。
筆者は有名どころのビジネスチャットツールをそこそこ経験してきました。
「Google Chat」、「Slack」、「Chatwork」、「LINE」、「Messenger」、「viber」etc….
個人的には、ツール自体の使いやすさは「Slack」が一番だと思っております。
しかし、Googleサービスとの連携を総合的に考えたら「Google Chat」に軍配が上がります。
理由
メリット
無料で使える
Gmail など他のGoogleサービスとの連携が可能
チャットだけでなくファイル共有やタスク管理もできる
スマホアプリもあるので、場所を選ばずコミュニケーションが取れる
デメリット
使い方が直感的でない部分があり、マニュアルが必要
機密情報の管理には向かない
チャットとスペースの違いが分かりにくい
UI/UXの改善の余地がある
まとめ
Google Chatは、手軽さと豊富な機能を兼ね備えた、ビジネスチャットツールの有力候補です。社内コミュニケーションの活性化を目指すなら、導入を検討する価値は十分にあるでしょう。
ただし、機密情報の管理には向きませんし、使い方に慣れが必要な部分もあります。チャットだけでは情報が流れやすいという懸念もあるため、重要な情報は「Stock」などの情報蓄積に特化したツールを併用するのがおすすめです。
Google Chatにはメリットとデメリットがあることを理解した上で、自社に合った使い方を模索していくことが肝要と言えるでしょう。うまく活用すれば、社内の情報共有やコラボレーションが円滑になり、業務の効率化につながるはずです。